San Rafael de Escazú, San José, Costa Rica.

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CENTRAL TELEFÓNICA


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El módulo de Central Telefónica permite registrar todas las llamadas entrantes y salientes de 4 centrales simultáneamente, permite la definición de Tarificación (Costeo de Llamadas) según patrones asignables, Apertura y Cierre de Líneas Telefónicas desde Check-In o Traslado de Habitaciones, cambiar el estado de una habitación mediante códigos de marcado (pasar de sucia a limpia), y el registro automático de las llamadas al folio de la habitación.Lleva el control de llamadas efectuadas desde la habitación fuera de rangos de In-House, y las permite aplicar al folio necesario.Permite el uso de cualquier tipo de Central Telefónica.Posee un sub-módulo de Programación de Central, que permite la Apertura / Cierre, y Wake-Up Call desde cualquier computadora en red.


Características Sobresalientes


  • Total Integración con Front-Office.
  • Tarificación (Costeo) libremente definible por patrones.
  • Permite la programación automática de Apertura / Cierre / Wake-Up Call (sujeto a disponibilidad de la central).
  • Permite la programación de Eventos (como pasar de Sucia a Limpia) mediante códigos digitables de la habitación.
  • Lleva el control detallado de las llamadas entrantes y salientes, con sus respectivos reportes / consultas por PIN, área, número, rango de fechas.
  • Posee un sub-módulo de programación de Central para Apertura / Cierre / Wake-Up Call accesible desde cualquier computadora.